Bonn, 28.10.2025: Fast jede zehnte Per­son, die im Vor­jahr von Cyberkrim­i­nal­ität betrof­fen war, erlebte laut Cyber­sicher­heitsmon­i­tor 2025 einen Fremdzu­griff auf einen Online-Account (8 %). Ins­beson­dere ein kom­pro­mit­tiertes E‑Mail-Kon­to kann dabei gravierende Fol­gen haben. Um Ver­braucherin­nen und Ver­brauch­er im Ern­st­fall gezielt zu unter­stützen, veröf­fentlichen das Bun­de­samt für Sicher­heit in der Infor­ma­tion­stech­nik (BSI) und das Pro­gramm Polizeiliche Krim­i­nal­präven­tion der Län­der und des Bun­des (ProPK) eine gemein­same Check­liste. Diese beschreibt Schritt für Schritt das Vorge­hen im Ern­st­fall und gibt zugle­ich Tipps zur Prävention.

Wer sich trotz kor­rek­tem Pass­wort nicht mehr ein­loggen kann, hat es möglicher­weise mit einem gehack­ten E‑Mail-Kon­to zu tun. Auch verän­derte Ein­stel­lun­gen oder Anmel­dun­gen über neue Geräte kön­nen Anze­ichen sein. Zum Schutz empfehlen BSI und ProPK, das E‑Mail-Kon­to entwed­er mit einem starken Pass­wort in Kom­bi­na­tion mit der Zwei-Fak­tor-Authen­tisierung oder mit Passkeys zu schützen. Let­ztere sind eine Alter­na­tive zu Pass­wörtern, hin­ter der ein kryp­tografis­ches Ver­fahren steht.

Die Check­liste ist kosten­frei auf den Web­seit­en von BSI und ProPK ver­füg­bar. Sie ist ein Teil des umfan­gre­ichen Infor­ma­tion­sange­bots der bei­den Koop­er­a­tionspart­ner rund um die The­men IT-Sicher­heit und Cyberkrim­i­nal­ität.