viele Unternehmen in Deutsch­land nutzen Kün­stliche Intel­li­genz bis­lang vor allem für einzelne Auf­gaben, ohne dass daraus mess­bare Umsatz- oder Gewin­nef­fek­te entste­hen. Nur 17 Prozent der Unternehmen bericht­en von messbaren

Umsatz- oder Gewin­nef­fek­ten durch KI. Das zeigt eine aktuelle YouGov-Umfrage unter 541 Unternehmensentschei­dern im Auf­trag der KI-Beratung Neurawork.

Lediglich rund sieben Prozent der Unternehmen bericht­en, dass KI bere­its Umsatz oder Gewinn im beste­hen­den Geschäft steigert. Zehn Prozent geben an, dass KI ihnen neue Geschäftsmod­elle ermöglicht, die mess­bar zusät­zlichen Umsatz oder Gewinn schaffen.

Knapp zehn Prozent testen KI bis­lang nur im Rah­men von Pilot­pro­jek­ten, ohne den geschäftlichen Nutzen klar ein­schätzen zu können.

28 Prozent nutzen KI nur als Werkzeug

28 Prozent der befragten Unternehmen set­zen KI bis­lang lediglich punk­tuell ein, etwa für Texte, Recherchen oder Analy­sen. Weit­ere 17 Prozent nutzen KI vor allem zur Pro­duk­tiv­itätssteigerung oder Kostensenkung, aber ohne mess­baren Ein­fluss auf Umsatz oder Gewinn.

15 Prozent planen aktuell keinen KI-Einsatz

15 Prozent der Unternehmen nutzen KI derzeit nicht und pla­nen aktuell auch keinen Ein­satz. Weit­ere neun Prozent pla­nen zwar einen KI-Ein­satz, nutzen die Tech­nolo­gie bis­lang aber noch nicht aktiv.

Faz­it von Knöll: „Die tech­nol­o­gis­che Entwick­lung ver­läuft aktuell deut­lich schneller als die organ­isatorische Anpas­sung in Unternehmen. In unserem Beratungs­geschäft erleben wir häu­fig, dass viele Unternehmen wis­sen, dass KI rel­e­vant ist, aber noch mit Daten­qual­ität, Gov­er­nance und konkreten Anwen­dungs­fällen kämpfen.“

Für die Umfrage wur­den im Zeitraum vom 11. bis 18. Mai 2026 ins­ge­samt 541 Unternehmensentschei­der online befragt. Die Ergeb­nisse sind laut YouGov repräsen­ta­tiv für Unternehmensentschei­der in Deutschland.