eCommerce B2C
Ein erfolgreicher Online Vertrieb an den Endkunden fußt auf sehr unterschiedlichen Erfolgsfaktoren wie Produktpräsentation, Sortimentsgestaltung, zielgerichtete Kundenansprache, Marketing u.v.m. Erfolgreiche eCommerce Unternehmen beherrschen aber eines ganz besonders gut: Die Organisation und Abwicklung. Nur wer in der Lage ist, die Abwicklung für die Stückzahl 1 von der Bestellung bis zur Retoure effizient umzusetzen, wird erfolgreich im Sinne von profitabel sein. Wie geht man vor? [...]
