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In unserer mittelständisch geprägten Branche finden sich sicher mehr als 1000 verschiedene Softwaresysteme und Versionen mit sehr unterschiedlichem Leistungs- und Funktionsumfang. Manche Unternehmen setzen solchen Systeme gar nicht ein. Über B2B Commerce Lösungen bieten Unternehmen Ihren Geschäftskunden die Möglichkeit, dort Online Bestellmöglichkeiten zu nutzen, wo die eigene Systemwelt unzureichend ist. Wie integrieren Sie als Hersteller oder Zulieferer Ihre weniger digitalisierten Kunden so, dass das in ihre eigene Strategie passt? Business to Business Commerce ist ein Baustein einer 100% Digitalstrategie. Aber wie setzt man das um? [...]

Ein erfolgreicher Online Vertrieb an den Endkunden fußt auf sehr unterschiedlichen Erfolgsfaktoren wie Produktpräsentation, Sortimentsgestaltung, zielgerichtete Kundenansprache, Marketing u.v.m. Erfolgreiche eCommerce Unternehmen beherrschen aber eines ganz besonders gut: Die Organisation und Abwicklung. Nur wer in der Lage ist, die Abwicklung für die Stückzahl 1 von der Bestellung bis zur Retoure effizient umzusetzen, wird erfolgreich im Sinne von profitabel sein. Wie geht man vor? [...]